Jaki program wybrać, jak go zainstalować, jak obsługiwać? Czy można dostosować program SoftCreo do indywidualnych potrzeb? Czy program będzie automatycznie współpracował z innymi systemami w firmie?
Specjalnie dobrany pakiet profesjonalnych usług informatycznych ułatwi wdrożenie i korzystanie z zakupionych programów.
|
Usługa poprzedzająca wdrożenie. Ocena potrzeb firmy pod kątem ich zgodności z funkcjonalnością oprogramowania oraz istniejącej infrastruktury informatycznej. Pozwala ustalić zakres i koszt inwestycji związanych z wdrożeniem.
więcej
|
|
Integracja i adaptacja to usługi pozwalające na osiągnięcie maksymalnych korzyści z wdrożenia oprogramowania.
Dzięki adaptacji w oprogramowaniu zostaną uwzględnione specyficzne potrzeby firmy. Natomiast usługa integracji pozwala na „wpięcie" zakupionego oprogramowania w istniejące w firmie systemy informatyczne za pomocą specjalnie przygotowanych interfejsów wymiany danych. W ten sposób dane są automatycznie importowane i eksportowane do innych systemów. więcej
|
|
Usługa może być wykonana zdalnie lub w docelowym miejscu wdrożenia. Obejmuje:
- instalację i konfigurację serwera SQL
- konfigurację zakupionego oprogramowania na serwerze
- instalację oprogramowania na stanowiskach
- integrację poszcególnych modułów oprogramowania między sobą.
więcej
|
|
Dzięki szkoleniom użytkowników można szybciej przystąpić do pełnego wykorzystania możliwości zakupionego oprogramowania.
Usługa może być wykonana zdalnie lub w miejscu wskazanych przez nabywcę oprogramowania, dla dowolnej liczby użytkowników. Zakres i termin wykonania usługi jest ustalany indywidualnie dla każdego ze szkoleń.
więcej
|
|
Serwis to bieżąca obsługa zgłoszeń związanych z użytkowaniem oprogramowania.
Zakres i koszt usługi jest ustalany na podstawie oceny ryzyka przeprowadzonej w firmie.
Oferujemy kilka podstawowych pakietów serwisowych, najbardziej zaawansowany obejmuje obsługę zgłoszeń 24/7. więcej
|
|
Usługa polega na wprowadzaniu takich zmian i modyfikacji w oprogramowaniu aby na bieżąco spełniało ono wymagania obsługiwanych w firmie procesów.
Ma zastosowanie do oprogramowania gotowego SoftCreo i dedykowanych aplikacji OCELOT. więcej
|
